Datenschutzerklärung

Umgang mit personenbezogenen Daten

Informationen zum „Verzeichnis von Verarbeitungstätigkeiten“ gemäß Artikel 30 der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union vom 27. April 2016

Der Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten gehört zu den Grundrechten der Europäischen Union. Dieses Dokument wurde erstellt, um detailliert darzustellen, wie ich mit den Daten meiner Kunden und Geschäftspartner umgehen. Ich habe dieses Dokument nach bestem Wissen und Gewissen erstellt.

Carina Holtgrewe
Asternweg 181
50259 Pulheim

E-Mail: [email protected]
Telefon: 0176/83739890
Verantwortliche Ansprechpartnerin:
Carina Holtgrewe

Version 1.0
Stand: 01.07.2021

Der Einfachheit halber wähle ich in diesem Dokument die männliche Schreibweise. Es versteht sich von selbst, dass alle Punkte für alle Geschlechter gleichermaßen gelten.

Zuständigkeit
Ich stehe für alle Fragen rund um den Schutz personenbezogener Daten, die mein Unternehmen betreffen, persönlich zur Verfügung.
Kontaktaufnahme
Sobald eine Kontaktaufnahme in jeglicher Form erfolgt, werden personenbezogene Daten aufgenommen und gespeichert.
Freiwilligkeit
Es besteht keine Verpflichtung personenbezogene Daten anzugeben.
Einwilligung
Werden mir personenbezogene Daten angegeben und zur Verfügung gestellt, gehe ich davon aus, dass der Betroffene mit der Speicherung der Daten einverstanden ist.
Grund der Speicherung
Ich speichere lediglich relevante Daten, die für meine Dienstleistung benötigt werden und unabdingbar sind. Rückfragen hierzu können gerne in einem persönlichen Gespräch gestellt werden.
Newsletter
In unregelmäßigen Abständen versende ich per E-Mail einen Newsletter an alle Interessenten, die sich vorher freiwillig und schriftlich hierzu angemeldet haben. Hierfür erhebe ich den Vornamen, Nachnamen und die E-Mailadresse des Empfängers. Eine Weitergabe der personenbezogenen Daten an mögliche Dritte erfolgt nicht. Selbstverständlich ist die Registrierung zum Newsletter jederzeit kündbar. Die personenbezogenen Daten werden daraufhin umgehend gelöscht.
Art der Daten
Folgende personenbezogene Daten kann ich speichern:
a. Vor- und Nachname
b. Adresse und E-Mail-Adresse
c. Telefon- und Handynummer
Richtigkeit
Ich achte darauf, alle Daten korrekt zu speichern. Sollte mir dennoch ein Fehler unterlaufen, werde ich umgehend korrigieren, sobald ich darauf aufmerksam gemacht werde oder ihn bemerke.
Auskunftsrecht
Bei Interesse und auf Anfrage teile ich jedem mit, welche seiner personenbezogenen Daten ich wie gespeichert habe.
Ort der Speicherung
Daten werden bei mir auf meinem PC, auf meinem Smartphone, auf meinem Tablet und/oder auf Papier gespeichert.
Kopien der Daten
Die Daten auf meinem PC sichere ich in regelmäßigen Abständen auf externen Festplatten. Diese verbleiben ausschließlich in meinem Besitz.
automatisches Löschen der Daten
Personenbezogene Daten meiner Kunden speichere ich ausschließlich im Rahmen der Erfordernisse für die Zusammenarbeit. Kommt diese nicht zustande, werden die Kontaktdaten binnen eines Jahres gelöscht. Kommt es zu einer Zusammenarbeit bewahre ich die personenbezogenen Daten auf und lösche diese 10 Jahr nach Beenden der Zusammenarbeit.
außerordentliche Löschung
Sollte der Wunsch bestehen, die personenbezogenen Daten auf all meinen Speichermedien unverzüglich zu löschen, erfolgt dies sobald ich hierüber in Kenntnis gesetzt werde. Hierbei werden die gesetzlichen Vorschriften beachtet.
Vorgehensweise beim Löschen
Das Löschen erfolgt auf den elektronischen Medien durch die vorgegebene Handhabung. Daten auf Papier werden mit einem Aktenvernichter unbrauchbar gemacht.
Verzögerung beim Löschen von Kopien
Das Löschen von Daten auf externen Festplatten kann sich aus technischen Gründen um maximal vier Wochen verzögern.
Daten-Zugriff
Die Zugriffe auf alle elektronisch gespeicherte Daten sind durch Passwörter geschützt.
Passwörter
Meine Passwörter sind nur mir bekannt. Sie sind mindestens zwölf Stellen lang, enthalten Groß- und Kleinbuchstaben sowie Sonderzeichen und Ziffern. Sie werden monatlich verändert.
automatisierte Verarbeitung
Bei mir findet keine automatische Verarbeitung personenbezogener Daten statt.
Sicherheit in meinem Büro
Es besteht keine Möglichkeit gegen meinen Willen Einblick auf meine elektronischen Speichermedien zu erhalten. Daten auf Papier bewahre ich so auf, dass niemand diese einsehen kann.
Schutz vor Hacking
Auf meinen elektronischen Medien sind die standardmäßigen Firewalls installiert. Mein PC ist zusätzlich über Virenschutzprogramme geschützt. Entsprechende Updates werden regelmäßig durchgeführt.
Software
Ich benutze für die effektive Durchführung meiner Arbeit lediglich die Office-Programme von Microsoft, sowie Photoshop und Bridge. Neue Updates, um die größtmögliche Sicherheit der Daten zu gewährleisten, werden unverzüglich gezogen.
Versenden von E-Mails
Meine E-Mails versende ich verschlüsselt. Schreibe ich mehrere Empfänger gleichzeitig an, werden alle in Blindkopie gesetzt. Im Betreff verwende ich keine personenbezogenen Daten.
Telefonieren
Bei Telefonaten vergewissere ich mich im Rahmen meiner Möglichkeiten, wer mein Gesprächspartner ist, sodass keine unbefugten das Gespräch mithören oder aufzeichnen können.
soziale Netzwerke
Die sozialen Netzwerke wie Facebook, Instagram, WhatsApp sind für mich unverzichtbar. Es ist allgemein bekannt, dass hier die Nutzung von Daten nicht komplett kontrolliert werden kann. Bei den genutzten Daten handelt es sich um solche personenbezogenen Daten, die von meinen Kunden und mir als nicht besonders sensibel angesehen werden.
www.spiritkidscoaching.de
Auf meiner Homepage verschaffe ich einen Überblick über meine Angebote. Zur Kontaktaufnahme ist ein Kontaktformular hinterlegt, bei dem personenbezogene Daten erhoben werden. Andere Daten werden automatisch oder nach Einwilligung beim Besuch der Website durch die IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z.B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung der Daten erfolgt automatisch, sobald Sie meine Website aufrufen.
Externes Hosting
Meine Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet (Hoster). Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Hierbei kann es sich v.a. um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen, Websitezugriffe und sonstige Daten, die über eine Website generiert werden, handeln. Der Einsatz des Hosters erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber meiner potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung meines Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mein Hoster wird Ihre Daten nur insoweit verarbeiten, wie dies zur Erfüllung seiner Leistungspflichten erforderlich ist und meine Weisungen in Bezug auf diese Daten befolgen.
Ich setzen folgenden Hoster ein:
Jimdo
Auftragsverarbeitung
Eine Auftragsverarbeitung findet nicht statt. Ich bin die Einzige, die die personenbezogenen Daten benutzt und verarbeitet.
Drittländer
Die Daten verbleiben in Deutschland.
Veröffentlichung
Jeder Interessent darf dieses Dokument einsehen.
Ernennung eines Datenschutzbeauftragten
Ich fühle mich persönlich für den Schutz aller personenbezogener Daten verantwortlich und verzichte bewusst auf einen Datenschutzbeauftragten. Ich stehe als Ansprechpartner jederzeit zur Verfügung.
Umgang mit Datenpannen
Sollte es in meinem Unternehmen einen Fehler bezogen auf den Umgang mit personenbezogenen Daten geben, werde ich
a. ohne schuldhaftes Zögern einen Fachmann zur Problemlösung beauftragen
b. den Betroffenen binnen 24 Stunden informieren
c. die Aufsichtsbehörde innerhalb von 72 Stunden einschalten
d. den Vorfall dokumentieren
Information des Betroffenen
Wie unter Punkt 30b) beschrieben, werde ich im Falle einer Datenpanne den Betroffenen innerhalb von 24 Stunden informieren und ihm eine genaue Beschreibung der eventuellen Folgen sowie Details zu meinen Maßnahmen mitteilen.
Aufsichtsbehörde
Sollten Sie den Eindruck haben, dass ich mich nicht korrekt im Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten verhalte, ist es Ihr Recht dies der Aufsichtsbehörde mitzueilen:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Nordrhein-Westfalen
Postfach 200 444
40102 Düsseldorf
Telefon 0211-38424-0
Fax 0211-38424-10
email: [email protected]

Ich bitte ausdrücklich darum zunächst mit mir Rücksprache zu halten. Sollte ich in Ihren Augen gegen Rechte Dritter verstoßen haben, schicken Sie mir bitte eine E-Mail (ohne Kostennote) an: [email protected]. Ich werde mich umgehend kümmern und die Beanstandung bearbeiten/entfernen. Zur Vermeidung von höheren (unnötigen) Schäden zeige ich an, dass ich keine Abmahnungen inklusive Gebühren akzeptiere.

Pulheim, 01.07.2021

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